FPT Cloud CX

Dịch vụ

FPT Cloud CX là giải pháp ưu việt dành cho thị trường Việt Nam, là sản phẩm hợp tác  chiến lược giữa 3 công ty công nghệ: FPT Telecom, Genesys và CEX LAB.

FPT Cloud CX - Giải pháp Call Center/Contact Center toàn diện, đa kênh trên nền tảng điện toán đám mây tại Việt Nam được xây dựng trên hạ tầng điện toán đám mây kết hợp công nghệ của Genesys và CEX Lab đưa hệ thống Call Center/ Contact Center của Doanh nghiệp lên một tầm cao mới.

THIẾT KẾ HỆ THỐNG

FPT Cloud CX được thiết kế phù hợp với mọi mô hình kinh doanh và mang lại trải nghiệm tuyệt vời với khả năng tương tác đa kênh, hỗ trợ đa ngôn ngữ giúp gia tăng hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

TRIỂN KHAI NHANH CHÓNG

Giải pháp Cloud CX phát triển hệ thống điện toán đám mây giúp cho việc triên khai nhanh chóng thuận tiện và vô cùng dễ dàng.

CÔNG NGHỆ TIÊN TIẾN

Với nền tảng công nghệ hàng đầu từ Genesys xây dựng nên một hệ thống Call Center/ Contact Center chuyên nghiệp đáp ứng mọi nhu cầu của Doanh nghiệp.

Tại sao nên chọn FPT Cloud CX?

FPT Cloud CX được xây dựng trên hạ tầng điện toán đám mây kết hợp công nghệ của Genesys và
CEX Lab đưa hệ thống Call Center/ Contact Center của Doanh nghiệp lên một tầm cao mới

HIỆU QUẢ CHI PHÍ

Không tốn chi phí đầu tư ban đầu, chi phí bảo trì và vận hành.

KHẢ NĂNG MỞ RỘNG

Mở rộng quy mô linh hoạt bất cứ lúc nào.

TÍNH NĂNG HỆ THỐNG

Các tính năng ưu việt thiết kế riêng cho hệ thống Call Center/ Contact Center.

HỖ TRỢ 24/7/365

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cam kết hỗ trợ bất cứ khi nào doanh nghiệp cần.

Các gói

Chọn gói FPT Cloud CX phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp.

Lợi ích

FPT Cloud CX được xây dựng trên hạ tầng điện toán đám mây kết hợp công nghệ của Genesys và CEX Lab đưa hệ thống Call Center/ Contact Center của Doanh nghiệp lên một tầm cao mới.

Về chúng tôi

FPT TELECOM INTERNATIONAL

FPT Telecom International là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi mang đến sự mạnh mẽ và tính linh hoạt để có thể lựa chọn một nền tảng cơ sở hạ tầng CNTT, mức độ quản trị dịch vụ phù hợp với tổ chức của bạn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh và sự thành công trên con đường phát triển doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ

Bạn thắc mắc về FPT Cloud CX? Gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi !

1900 6973
FPT TELECOM INTERNATIONAL
HỒ CHÍ MINH
Địa chỉ: Tòa nhà FPT, lô L.29B – 31B – 33B đường Tân Thuận, khu chế xuất Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: +84 28 7300 2222
HÀ NỘI
Địa chỉ: Tầng 12A, Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Điện thoại: +84 24 7300 2222
Mã số thuế: 0305793402 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 22/04/2015

Đối tác

Hotline
FPT TELECOM INTERNATIONAL
Facebook